PREGUNTAS FRECUENTES
Seguros Centinela es el nombre comercial y la plataforma digital de una grupo de agentes de seguros, con cédulas expedidas por la CNSF y asesores financieros, cuyo objetivo es asesorarte durante el proceso de contratación de un seguro con una aseguradora y durante su vigencia del mismo.
Al trabajar con Seguros Centinela, tienes la oportunidad de contratar con algunas de las aseguradoras más grandes del país y del mundo quienes respaldarán y se harán responsables por todas las coberturas y beneficios de tu seguro.
No, ningún miembro de Seguros Centinela está autorizado para recibir dinero del pago de primas o mensualidades de cualquier producto financiero.
Directamente a la aseguradora ya sea por transferencia electrónica, domiciliación o a través de depósito en ventanilla en una sucursal bancaria; siempre, única y exclusivamente a la cuenta referenciada que proporciona la aseguradora con la que contrates.
En ningún momento pasará por la manos de algún miembro de Seguros Centinela dinero de alguna de tus operaciones.
Tu seguro al ser contratado con una aseguradora líder, seguirá en vigencia sin importar que Seguros Centinela ya no preste sus servicios.
Las aseguradores con quienes Seguros Centinela tiene contrato mercantil, son líderes en el sector de seguros, tanto a nivel nacional como internacional. Están constituidas y reguladas por la CNSF. Y son vigiladas por la CONDUSEF.
Algunos trámites se realizarán directamente con la aseguradora, ya sea a través de su portal en línea o en sus oficinas, para esos caso tu agente de seguros asignado por Seguros Centinela siempre te apoyará haciendo de tu conocimiento el proceso a seguir.
Otros trámites tu agente de seguros los podrá realizar para brindarte el servicio y asesoría sobre tu seguro durante su vigencia.
Ante cualquier duda, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros.